MEO運用サービス「マップクロス」に新機能を追加しました
株式会社アマテックが提供するMEO運用サービス「マップクロス」において、店舗のGoogleビジネスプロフィール運用をより効率的にサポートする新機能・関連サービスをリリースしました。
マップクロスは、Googleマップ上での店舗情報の最適化、クチコミ対応、最新情報の投稿、キーワード対策などを通じて、地域店舗の集客支援を行うサービスです。
今回の機能追加により、日々の運用負担を減らしながら、店舗情報の発信・分析・改善・問い合わせ導線づくりまで、より幅広くサポートできるようになりました。
主な追加機能・サービス
ライトHP制作
店舗ホームページを持っていない店舗向けに、Googleマップと連携できるシンプルな1ページHP制作に対応しました。
ポータルサイトやInstagramのみで情報発信を行っている店舗でも、自社HPを持つことで、店舗の魅力やサービス内容、アクセス情報、問い合わせ導線などを分かりやすく整理できます。
シンプルな1ページ構成のため、見たユーザーにも店舗の魅力が伝わりやすく、必要な情報を目立たせながら、更新や管理の手間を抑えられる点が特徴です。
また、GoogleマップからHPへ、HPからGoogleマップへと相互に導線をつなげることで、メニュー詳細の確認、ルート確認、問い合わせなど、来店前の行動につながりやすい環境づくりをサポートします。
SEOを意識した設計により、店舗集客だけでなく、採用情報の発信にも活用できます。
クチコミAI自動返信機能
Googleビジネスプロフィールに投稿されたクチコミ内容に応じて、AIが返信文案を自動生成します。
店舗ごとの雰囲気や対応方針に合わせた返信文を作成しやすくなり、クチコミ対応にかかる時間や負担を軽減します。
クチコミへの返信を継続しやすくすることで、ユーザーとの接点づくりや、店舗の信頼感向上にもつなげやすくなります。
最新情報の投稿AI機能
キャンペーン情報、お知らせ、季節ごとの案内など、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」投稿に使える文案作成をAIがサポートします。
継続的な情報発信を行いやすくすることで、店舗の活動状況や魅力をユーザーに伝えやすくなります。
「何を投稿すればよいか分からない」「投稿文を考える時間がない」といった運用上の負担を軽減し、日々の情報発信をサポートします。
月次レポート自動作成
Googleビジネスプロフィールの運用状況を自動で整理し、月次レポートとして確認できる機能を追加しました。
表示回数やユーザーの反応などを把握しやすくすることで、運用状況の振り返りや改善施策の検討に活用できます。
店舗側でも成果や変化を確認しやすくなり、継続的なMEO運用に役立てることができます。
順位自動計測
設定したキーワードに対する検索順位を自動で計測できるようになりました。
店舗が狙いたい地域名・業種名・サービス名などのキーワードを継続的に確認することで、MEO施策の効果や変化を把握しやすくなります。
順位の推移を確認しながら、投稿内容や店舗情報の改善に活用できます。
パフォーマンスチェック
店舗情報の表示状況やユーザーの反応を確認し、運用上の改善ポイントを把握できる機能を追加しました。
Googleマップ上での見え方や反応を確認しながら、より効果的な店舗情報の整備につなげます。
表示回数、検索経由の反応、ユーザー行動などを確認することで、次に行うべき改善施策を検討しやすくなります。
公式LINE連携
公式LINE連携では、店舗向けのミニアプリ機能を活用し、アンケートやクーポンの発信を簡単に行えるようになりました。
操作しやすい設定画面から配信内容を設定できるため、専門的な知識がなくても、来店後のお客様へのアプローチや再来店を促す施策を実施しやすくなります。
GoogleマップやライトHPから公式LINEへつなげることで、新規来店だけでなく、クーポン配信やアンケート活用によるリピート集客までサポートします。
Instagram連携
Instagramで発信している店舗情報や写真を活用し、店舗の魅力をより伝えやすくする導線設計にも対応しました。
SNSでの情報発信とGoogleマップ・HPを連携させることで、店舗の認知拡大や来店促進につなげます。
Instagramを中心に情報発信している店舗でも、GoogleマップやHPと組み合わせることで、より一貫した集客導線を整えやすくなります。
店舗の「見つかる」から「選ばれる」までを支援
今回の機能追加により、マップクロスではGoogleビジネスプロフィールの運用だけでなく、情報発信、クチコミ対応、順位計測、レポート作成、HP制作、公式LINEを活用したリピート施策、Instagram連携まで、店舗集客に必要な導線をより一体的に支援できるようになりました。
Googleマップで店舗を見つけてもらうだけでなく、その後の情報確認、問い合わせ、来店、再来店までを見据えた運用をサポートします。
今後もアマテックでは、地域店舗の集客課題に寄り添いながら、MEO運用をより分かりやすく、継続しやすい形でサポートする機能改善を進めてまいります。
マップクロスのサービス詳細については、下記ページをご覧ください。